De website van DOTCOM-IT BVBA maakt gebruik van cookies om je bezoek zo aangenaam mogelijk te maken. We gebruiken enkel noodzakelijke (functionele) cookies en plaatsen geen cookies die je gedrag volgen of die dienen voor advertentie doeleinden. Door verder gebruik te maken van onze site, nemen we aan dat je hiermee akkoord bent. Meer info over cookies.
INLOGGEN
Version française
Home    |    Onze folder    |    Over DOTCOM-IT BVBA    |    Nieuwsbrief    |    Contact    |   Hulp op afstand   |   Maak een afspraak

Hulp op afstand


Wat is het?

Om onze klanten een nog betere service te bieden, hebben wij een module "Hulp op afstand". 
Deze module kan u momenteel als onze klant gebruiken voor allerlei kleine problemen waarvoor u de PC niet moet binnenbrengen.

Om de privacy van onze klanten te waarborgen werken wij uitsluitend met Teamviewer software.
Deze sofware staat bekend om zijn degelijkheid en stabiliteit.
 

Hoe werkt het?

  1. Klik op de knop “Hulp op afstand starten”
  2. Er zal een klein bestandje downloaden, gelieve dit uit te voeren.
  3. Er zal een kader verschijnen met een ID en een wachtwoord. Gelieve ons dit te bezorgen.

 

-Opmerking-

Zolang de applicatie "open" staat kunnen wij uw computer overnemen. Sluit u de applicatie dan zal het wachtwoord onbruikbaar worden en moet u ons de gegevens opnieuw doorsturen.

 

HULP OP AFSTAND STARTEN